5 / 60
Суть любого проекта можно объяснить за 20 секунд. Если для этого требуется больше времени, значит, проект еще не проработан до конца.

Спасибо 😊

Мы свяжемся с вами в течение суток, чтобы обсудить проект и назначить встречу.

Eng Заполнить бриф

СПА-комплекс SOLIS в Сочи

Бизнес-проектирование
Архитектурное проектирование
СПА-комплекс, который создан, чтобы увеличить привлекательность отеля, стать знаковым, при этом выполнять свои функции для всех отдыхающих круглый год, а не только в сезон.
Этот проект начался резко, без подготовки, сразу же после телефонного звонка наших партнеров с предложением прямо сегодня начать проект, после чего мы получили чуть ли не от руки нарисованные исходные данные и совершенно расплывчатое техническое задание.
Перед нами была поставлена трудновыполнимая задача, сделать три принципиально разных варианта АГОО, рассчитать под каждый финмодель с окупаемостью и уложиться при этом в неделю. Невозможное — наш профиль, поэтому мы смело ринулись в работу.
Площадка проектирования располагалась у подножия существующего горнолыжного склона в городе Сочи, вплотную к границе проектирования примыкала горная дорога, напротив, через дорогу, располагался существующий отель с готовой инфраструктурой. Данный отель принадлежал основному заказчику, и был выполнен со всеми признаками классического подхода к проектированию и организации отельного бизнеса в курортных районах РФ. Здание существующего отеля было построено в псевдоклассическом стиле, с элементами барокко вперемешку с классицизмом, весь объем выглядел так, будто архитектор пытался совместить стиль и стройность с «дорохобогато» или же здание проектировали два разных человека одновременно, при взгляде со стороны весь объем ощущался как нагромождение одного на другое. Отель выглядел инородно, неуместно и не привлекательно.

Выбирая стилистику будущего здания, мы раздели нашу проектную группу на три подгруппы:
  • одни должны были сделать продолжение существующего «бохатого» стиля, 
  • вторые сделать пародию на римские термы, обработанные приемами современного дизайна, 
  • а третья проектная группа должна была разработать основной вариант, для которого мы однозначно решили не продолжать и не интерпретировать существующие приемы, а разработать совершенно другой стиль. 

В данном кейсе мы подробно остановимся на третьем, итоговом варианте. После того как мы определись со стилистикой и общей стратегией, необходимо было решить какую функцию вводить.

Мы знали, что заказчику не нравилась заполняемость существующего отеля, и в этой связи у него была только одна идея — добавить вторую очередь, с еще большим количеством номеров.
Девелопер из нашей команды сразу дала понять архитекторам, что увеличение номерного фонда — это путь в никуда, нужны крутые идеи, узнаваемые, многофункциональные, трансформируемые в рамках сезонности, которые при этом не будут слишком дорогими. 

Поскольку территория существующего отеля была максимально застроена, объекты на ней располагались плотно друг к другу, отсутствовал даже минимальный средовой дизайн, озеленение, зонирование — очевидно, что требовалось создать объект, который компенсирует нехватку дизайна архитектурной среды, комплексу требовался открытый объект, полный воздуха, привлекательный, знаковый. 

И несмотря на желание заказчика, мы решили разрабатывать то, что, по нашему мнению, не только бы спасло бизнес, но и сделало бы его более эффективным и привлекательным. 

Согласно концепции бизнеса от нашего девелопера, мы стали разрабатывать объект, который смог бы увеличить привлекательность отеля, стать знаковым, при этом выполнять свои функции не только для отеля, но и для всех отдыхающих круглый год, а не только в сезон, и таким объектом стал СПА-комплекс.

В процессе отрисовки эскизов планировок девелоперская группа добавляет группу помещений для обслуживания горнолыжников с хранением, арендой оборудования и раздевалками, так как в существующем отеле были только стойки для временного хранения лыж.

СПА оставалось главной функцией, при этом с полным комплексом обслуживания горнолыжников, таким образом, основной функциональной идеей комплекса становится объединение двух разных функций в единый процесс, связанный не только визуальной кодировкой, но и функционально.

Сначала мы разбили здание на две большие функциональные группы, непосредственно зону СПА, где отдыхают гости и технологическую зону со всеми техническими помещениями горнолыжного оборудования.

Но в процессе разработки планировок возникла идея комбинированного использование помещений, при этом городить какие-то отсеки, или намеренно отделять одну функцию от другой было бы чрезмерным и слишком нарочитым приемом. 

Для нас одним из главных приоритетов в проектировании является принцип решения максимально большего количества задач одним приемом, те недопустимо вносить проектное решение, которое решает только две задачи, а уж тем более всего одну. 

Таким образом, был придуман сквозной проезд напрямую со склона через тоннель в здании. 

Мы решили сразу несколько технологических, функциональных, архитектурных и транспортных задач. Проезд позволял лыжникам проехать сквозь здание и выкатиться на площадку перед комплексом, сразу сдать свое оборудование персоналу, что позволяло бы исключить передвижения пешком с тяжелым оборудованием. 

Помимо этого, проезд по тоннелю дополнительно развлекал катающихся, так как во время проезда сквозь тоннель лыжники могли бы наблюдать интерьеры СПА. Этот прием стал прямой визуальной интеграцией двух совершенно разных видов отдыха в единый информационный код для всех, кто находится на территории курорта и отеля.

С появлением четкого и обоснованного разделения, обе функциональные группы могли работать как независимо друг от друга, так и совместно.

При необходимости в планировке заложена возможность полной изоляции одного блока от другого, что позволило бы разным социальным группам отдыхать, не мешая друг другу. При этом наличие перехода на втором уровне позволяло в любой момент превратить комплекс в единое СПА. Более того, планировка позволяла одновременное пребывание в СПА не только горнолыжников, но и гостей, просто пришедших отдохнуть с семьей или приватно. Обе части могли использоваться по-разному в разное время суток и в течение сезонов, как летних, так и зимних.

В момент, когда была придумана арка и переход, мы подумали о том, что было бы интересно дополнительно совместить треки гостей, которые находятся в теплом бассейне с теми, кто катается на морозе при помощи разных визуальных коридоров и видовых точек. И тогда была, например, придумана прозрачная наклонная кровля над большим бассейном, на которую могли заезжать лыжники, т.е. проехать поверх окон над большим бассейном, что добавит катанию горнолыжников вариативности, а тем, кто купается в бассейне, позволит наблюдать с воды за катанием.

Помимо развлечения гостей такая кровля давала много естественного света, открывала вид на гору и была продолжением склона. Также мы придумали остеклить переход с тем, чтобы гости СПА могли видеть проезжающих под ними горнолыжников. А также добавили небольшой теплый бассейн прямо на улице со стороны склона, в который можно было попасть напрямую из основного бассейна, просто поднырнув под прозрачной перегородкой, такое решение напрямую соединяло бы гостей СПА и лыжников.
При детализации планировок левый блок здания стал зоной общественной и позволял принимать сразу много групп отдыхающих, также был рассчитан на семьи с детьми, тогда как правый блок стал более приватным — позволял укрыться от суеты и провести отдых уединенно. 

Основные блоки имели каждый свой отдельный вход. Инженерные помещения скомпонованы были таким образом, чтобы минимизировать длину коммуникаций, их промерзание, а также обслуживание. Лыжехранилище скомпоновано и размещено в той части комплекса на первом уровне, где есть возможность осветить дневным светом каждый сектор. 

Несмотря на то, что беседки находились внутри здания, высокий потолок позволил имитировать открытое пространство, при этом две беседки предполагалось выполнить закрытыми, а 6 — открытыми. Детский и взрослый бассейны имели единую систему водоснабжения, и расположены таким образом, чтобы родители могли наблюдать за детьми прямо из бассейна. 

Из грамотно продуманной продающей стратегии, просчитанных гостевых треков, инженерных коммуникаций, проработанного функционального зонирования и скомпонованных планировок органично появился архитектурный облик здания. Основной архитектурной задачей для нас стало — не разрушать горный ландшафт и радикально противопоставить природный объём СПА классическому стилю существующего отеля. Главный объём СПА располагался под единой плоскостью кровли, так что создавалось впечатление, будто склон горы поднялся, и под плоскостью горного склона открывается СПА-комплекс. При этом в левой части кровля над лыжехранилищем поднимается на другой угол, создавая дополнительную пластику всему объему, уменьшая сложность конструктивной схемы, сокращая теплопотери.

Остекление здания выполнено таким образом, чтобы насыщать дневным светом все общественные зоны, а вечером, при работе подсветки, привлекать посетителей своей теплотой и спокойствием. Часть остекления предполагалось сделать тонированным для наибольшей вариативности визуальных образов одного и того же здания в разное время суток и времени года. Наклонная стена с цветным остеклением на всю высоту второго этажа имитирует своеобразное северное сияние, при этом сгибаясь в двух плоскостях, что при взгляде с уровня роста человека создает эффект переливающегося света, а в разное время суток и в зависимости от сезонности должна была менять свою цветовую и световую интенсивность.

СПА-комплекс SOLIS

Острые углы стен центрального туннеля отсылают зрителя к спортивным объектам и конструкциям канатных дорог. Большие круглые окна в торцах здания создают эффект корабельных иллюминаторов и приближают архитектуру здания к водным объектам. Декинг из натуральной доски на фасаде, в покрытиях террасы и беседок позволяет отдыхающим среди снега почувствовать теплоту природных компонентов. Массивные балки под кровлей, выступающие за контур стен наружу, это продолжение несущих подкровельных клееных балок, которые сразу создают нужное нордическое настроение здания зимой, а летом балки будут четко ассоциироваться с купанием и сауной, также габариты и шаг балок сразу задают ясный масштаб объекта.

Нижний уровень предлагалось выполнить светло-белым, теплого тона, для того чтобы придать объекту легкость, в тоже время не выделяя его сильно от плоскости склона зимой и резко контрастируя летом. Полукруг по центру композиции носил композиционный характер и одновременно давал возможность выезжающим из тоннеля лыжникам успеть сманеврировать и не попасть на проезжую часть. Визуальная связь с отелем, расположенным напротив СПА, частичная, это было сделано для исключения «эффекта аквариума», т.е. в СПА были зоны, закрытые от глаз проживающих отеля, при этом часть активности внутри СПА была визуально доступна для проживающих в отеле, что создавало бы своего рода связь между разными процессами отдыха.

Данный проект, за такие сжатые сроки удалось придумать и разработать только благодаря командной работе девелоперов, маркетологов, архитекторов, конструкторов и инженеров. 
Были полностью сформированы не только уникальный архитектурно-градостроительный облик объекта, но и посчитана правдивая финмодель объекта, просчитана логистика, продуман бренд и будущий маркетинг. Для нас данная работа является уникальной в контексте скорости и количества принятых решений на единицу времени.
Представленные изображения — реальные 3D, выполенные нами для проекта.

Заполнить бриф

Мы свяжемся с вами в течение суток, чтобы обсудить проект и назначить встречу.

В длинном брифе 4 блока: покупка актива, оперативное управление проектом, управление инвест-проектом, продажи и PR.

Заполните, пожалуйста, блоки, которые касаются вашего проекта, остальные можно пропустить. Чтобы заполнить каждый блок, вам потребуется около 10 минут.

1 блок

Покупка участка земли, здания, недостроя или действующего бизнеса

У вас уже есть на примете объект, который вы хотели бы приобрести? Если да, расскажите в двух словах о нем.
Есть ли идея бизнеса, который вы хотели бы там организовать?
У вас действующий бизнес в другой сфере и вы хотите диверсифицировать его в сферу доходной сервисной недвижимости? Коротко опишите интересующие вас направления.
Нужна ли вам консультация для определения перспективных направлений и подходящих для выбранной стратегии объектов недвижимости или земельных участков?
Вы планируете приобрести готовый действующий бизнес?
Вы планируете сами управлять приобретенным активом или работать с управляющей компанией?
2 блок

Оперативное управление

Расскажите в двух словах о вашем бизнесе? Тип бизнеса: отель, апарт-комплекс, жилой комплекс, кластер предприятий и т. д.; номерной (апарт) фонд; локация; спектр услуг; основные зоны доходности; объем материально-технической базы: здания, земли и т. д.
Вы работаете самостоятельно или бизнесом управляет УК?
Каковы GOP (Gross Operating Profit) и косты на производство продукта или услуги (Labour Cost, Food Cost)?
Какие показатели бизнеса вас не устраивают? Есть ли какие-то конкретные недочеты, которые вы видите и желаете исправить?
Сколько человек работает в отделе продаж? Опишите в двух словах, как организована работа департамента, кто за что отвечает?
Как часто проводятся аттестация и обучение персонала?
Есть ли на предприятии система контроля качества клиентского обслуживания?
Как организованы совещания? Какие типы совещаний вы проводите? Какие департаменты задействованы?
Каким образом планируется деятельности объекта на будущие периоды: стратегический план, план продаж и т. д.? На основании чего ставятся финансовые цели?
Каким вы видите будущее своего бизнеса?
3 блок

Управление инвест-проектом

Концепция проекта

Есть ли прописанная в формате документа концепция проекта? В нее входят общее видение, состав предприятий, спектр услуг, уникальное торговое предложение (УТП) будущего бизнеса.
Есть ли  продукты или услуги проекта, которые можно продавать уже сейчас? Есть ли очередь ввода их на разных стадиях готовности проекта?
Разработан ли брендинг проекта: платформа бренда, визуализации, месседжи? Выбраны ли целевые аудитории, на которые будет работать будущий бизнес?
Зарегистрированы ли товарные знаки?

Инвестиции

Нужны ли вам дополнительные инвестиции? Какие зоны доходности объекта потребуют соинвестирования, а какие — собственного?
Если проекту требуются инвестиции, готов ли портфель документации для предоставления инвесторам? Обычно в него входят концепты предприятий, финмодели, бизнес-план с описанием процессов и схемой реализации проекта, АГОО-рендеры, регламенты по деятельности инвесторов внутри бизнеса, а также форматы договоров на вступление в проект.
Известны ли точные суммы, которые потребуются от соинвесторов?

Архитектура и строительство

Есть ли прописанные регламенты по строительству и благоустройству на территории, где планируется размещение проекта?
Есть ли утвержденный концепт архитектуры и благоустройства и под него финально сделанный генплан? В него обязательно должны входить схема функционального зонирования, транспортная и инженерная схемы.
Есть ли проект планировки территории (ППТ) и проект межевания (ПМ)?
Что конкретно сделано по проекту на данный момент?
Как с точки зрения организационно-правовых форм вы действуете сейчас? И как планируете сохранять контроль во время оперативного управления?
Составлена ли диаграмма Гантта по проекту? В нее входят сроки, ресурсы, подрядчики, выход «продуктов» к продаже.
Рассчитана ли финмодель? Отдельная на каждую зону доходности проекта или общая на весь проект?
Кто занимается менеджментом проекта? Составлен ли стратегический план действий? Кто контролирует сроки и выполнение этих действий?
4 блок

Продажи и PR

На какую сумму уже продано и какие конкретно продукты или услуги? Какие обязательства после продажи клиентам вы взяли на себя? Как они выполняются?
Как происходит процесс продажи клиенту? Изготовлены ли презентационные материалы, макет, рекламный ролик? Каков набор материалов sales kit проекта?
Если клиенты уже есть, как они реагируют на ценовую политику и проект в целом?
Есть ли физический офис продаж?
Как организован поток «деньги от клиентов — работы по проекту», или это делается стихийно? Если это работающий бизнес — организована ли система работы с целевыми аудиториями и мониторинг финансовых потоков от них?
Как организовано послепродажное обслуживание клиентов? Как вы сообщаете им новости проекта, собираете обратную связь?
Как организована работа с возражениями клиентов? Были ли случаи возврата денег клиентам?
Прописаны ли рекламная и PR-кампании бренда? В PR-кампанию входят коммуникации, медиа-план, план презентаций, месседжи на сезонные кампании и отдельные мероприятия.
Что уже сделано по рекламе и PR? Cколько проведено мероприятий? Каковы конверсия и вовлеченность аудитории? Подсчитан ли финансовый результат от проведенных активностей (ROMI, return on marketing investment)?
Можете ли предоставить список партнеров и их функции? Что они уже сделали для проекта? Например, инфопартнеры или финансовые партнеры.