48 / 60
Чем крупнее проект, тем меньше конкурентов. Людей с амбициями и без ограничивающих комплексов на самом деле немного. Если хотите избавиться от конкуренции, увеличивайте масштаб ваших проектов.
Ю. Мороз

Спасибо 😊

Мы свяжемся с вами в течение суток, чтобы обсудить проект и назначить встречу.

Eng Заполнить бриф

Продающий дизайн

Продающий дизайн

Panta rhei — все течет, все меняется. Социум, технологии, взаимодействие... Вот и дизайн сегодня, к чему бы он ни относился — уже не просто «сделайте нам красиво». Это — коммуникация.

И раз уж мы говорим о бизнесе, то коммуникация коммерческая, то есть — продающая, та, посредством которой мы управляем покупательским поведением клиента, оказываем на него нужное нам воздействие.

При этом — с абсолютно чистой совестью, ибо в полном соответствии с законами маркетинга и, в частности, стратегией WIN —WIN действуем исключительно с целью «нанести ему непоправимую пользу».

И это кардинально меняет роль дизайна.

Из второстепенной, вспомогательной (украшение, иллюстрация) она превращается в «момент истины» (The Zero Moment of Truth по Брайану Солису), отвечающий за формирование первого впечатления, которое, как известно, в первые мгновения «решает», что будет делать клиент дальше. 

Человек сначала смотрит и лишь потом — читает, анализирует, думает. Или — сразу уходит. Если дизайн — непрофессионален.

Отсюда — и изменение функций и, как следствие — требований к дизайну.


Дизайн должен выполнять все функции рекламы
Т.е., как минимум, соответствовать самой известной «формуле рекламы»:
  • привлекать внимание, 
  • вызывать интерес,
  • вызывать желание,
  • не вызывать недоверия, 
  • стимулировать действие.


Дизайн должен цеплять эмоционально подобно произведению искусства
Обязательно. В условиях перенасыщенности рынка иначе, как через эмоции, до сознания потребителя не достучаться. Поэтому дизайн должен быть произведением искусства, должен быть профессиональным с точки зрения маркетинга и рекламы, креатива и идеи, компоновки и эстетики, психологии и физиологии человеческого глаза.

И дизайнер — это прежде всего художник. А не компьютерщик, овладевший парой-тройкой специальных программ.


Дизайн зонирует информацию, облегчая потребителю жизнь
И направляя его туда, куда нужно.


Дизайн создает цельный образ, транслирующий во внешний мир суть и ДНК бренда
Такой, который транслирует во внешний мир суть и ДНК бренда.


Дизайн повышает узнаваемость
Креативный, яркий, гармоничный дизайн повышает узнаваемость и запоминаемость, выделяет и отстраивает от конкурентов.


Дизайн — символ стабильности
Для потребителя профессиональный дизайн — показатель стабильности, надежности, порядка. А это, как известно, базовые потребности любого человека.

Дизайн — показатель качества продукта
Качество визуальной составляющей автоматически переносится на качество самого продукта. Причем — подсознательно. Очень мощный инструмент. Не использование или неумелое использование — большое упущение. Очень большое.

Заполнить
бриф

Мы свяжемся с вами в течение суток, чтобы обсудить проект и назначить встречу.

В длинном брифе 4 блока: покупка актива, оперативное управление проектом, управление инвест-проектом, продажи и PR.

Заполните, пожалуйста, блоки, которые касаются вашего проекта, остальные можно пропустить. Чтобы заполнить каждый блок, вам потребуется около 10 минут.

1 блок
Покупка участка земли, здания, недостроя или действующего бизнеса
У вас уже есть на примете объект, который вы хотели бы приобрести? Если да, расскажите в двух словах о нем.
Есть ли идея бизнеса, который вы хотели бы там организовать?
У вас действующий бизнес в другой сфере и вы хотите диверсифицировать его в сферу доходной сервисной недвижимости? Коротко опишите интересующие вас направления.
Нужна ли вам консультация для определения перспективных направлений и подходящих для выбранной стратегии объектов недвижимости или земельных участков?
Вы планируете приобрести готовый действующий бизнес?
Вы планируете сами управлять приобретенным активом или работать с управляющей компанией?
2 блок
Оперативное управление
Расскажите в двух словах о вашем бизнесе? Тип бизнеса: отель, апарт-комплекс, жилой комплекс, кластер предприятий и т. д.; номерной (апарт) фонд; локация; спектр услуг; основные зоны доходности; объем материально-технической базы: здания, земли и т. д.
Вы работаете самостоятельно или бизнесом управляет УК?
Каковы GOP (Gross Operating Profit) и косты на производство продукта или услуги (Labour Cost, Food Cost)?
Какие показатели бизнеса вас не устраивают? Есть ли какие-то конкретные недочеты, которые вы видите и желаете исправить?
Сколько человек работает в отделе продаж? Опишите в двух словах, как организована работа департамента, кто за что отвечает?
Как часто проводятся аттестация и обучение персонала?
Есть ли на предприятии система контроля качества клиентского обслуживания?
Как организованы совещания? Какие типы совещаний вы проводите? Какие департаменты задействованы?
Каким образом планируется деятельности объекта на будущие периоды: стратегический план, план продаж и т. д.? На основании чего ставятся финансовые цели?
Каким вы видите будущее своего бизнеса?
3 блок
Управление инвест-проектом
Концепция проекта
Есть ли прописанная в формате документа концепция проекта? В нее входят общее видение, состав предприятий, спектр услуг, уникальное торговое предложение (УТП) будущего бизнеса.
Есть ли  продукты или услуги проекта, которые можно продавать уже сейчас? Есть ли очередь ввода их на разных стадиях готовности проекта?
Разработан ли брендинг проекта: платформа бренда, визуализации, месседжи? Выбраны ли целевые аудитории, на которые будет работать будущий бизнес?
Зарегистрированы ли товарные знаки?
Инвестиции
Нужны ли вам дополнительные инвестиции? Какие зоны доходности объекта потребуют соинвестирования, а какие — собственного?
Если проекту требуются инвестиции, готов ли портфель документации для предоставления инвесторам? Обычно в него входят концепты предприятий, финмодели, бизнес-план с описанием процессов и схемой реализации проекта, АГОО-рендеры, регламенты по деятельности инвесторов внутри бизнеса, а также форматы договоров на вступление в проект.
Известны ли точные суммы, которые потребуются от соинвесторов?
Архитектура и строительство
Есть ли прописанные регламенты по строительству и благоустройству на территории, где планируется размещение проекта?
Есть ли утвержденный концепт архитектуры и благоустройства и под него финально сделанный генплан? В него обязательно должны входить схема функционального зонирования, транспортная и инженерная схемы.
Есть ли проект планировки территории (ППТ) и проект межевания (ПМ)?
Что конкретно сделано по проекту на данный момент?
Как с точки зрения организационно-правовых форм вы действуете сейчас? И как планируете сохранять контроль во время оперативного управления?
Составлена ли диаграмма Гантта по проекту? В нее входят сроки, ресурсы, подрядчики, выход «продуктов» к продаже.
Рассчитана ли финмодель? Отдельная на каждую зону доходности проекта или общая на весь проект?
Кто занимается менеджментом проекта? Составлен ли стратегический план действий? Кто контролирует сроки и выполнение этих действий?
4 блок
Продажи и PR
На какую сумму уже продано и какие конкретно продукты или услуги? Какие обязательства после продажи клиентам вы взяли на себя? Как они выполняются?
Как происходит процесс продажи клиенту? Изготовлены ли презентационные материалы, макет, рекламный ролик? Каков набор материалов sales kit проекта?
Если клиенты уже есть, как они реагируют на ценовую политику и проект в целом?
Есть ли физический офис продаж?
Как организован поток «деньги от клиентов — работы по проекту», или это делается стихийно? Если это работающий бизнес — организована ли система работы с целевыми аудиториями и мониторинг финансовых потоков от них?
Как организовано послепродажное обслуживание клиентов? Как вы сообщаете им новости проекта, собираете обратную связь?
Как организована работа с возражениями клиентов? Были ли случаи возврата денег клиентам?
Прописаны ли рекламная и PR-кампании бренда? В PR-кампанию входят коммуникации, медиа-план, план презентаций, месседжи на сезонные кампании и отдельные мероприятия.
Что уже сделано по рекламе и PR? Cколько проведено мероприятий? Каковы конверсия и вовлеченность аудитории? Подсчитан ли финансовый результат от проведенных активностей (ROMI, return on marketing investment)?
Можете ли предоставить список партнеров и их функции? Что они уже сделали для проекта? Например, инфопартнеры или финансовые партнеры.