3 / 60
Рисуйте и пишите заметки — «думайте на бумаге». Все первоначальные «войны на бумаге» впоследствии приводят к слаженной работе над проектом.

Спасибо 😊

Мы свяжемся с вами в течение суток, чтобы обсудить проект и назначить встречу.

Eng Заполнить бриф

Стратегическая сессия: каким проектам она нужна и зачем?

Стратегическая сессия

Стратегическая коуч-сессия (рабочая сессия) — относительно новая для России и наиболее эффективная сегодня форма работы с управленческой командой компании над решением практических задач бизнеса. Подразумевает активную вовлеченность участников, использует мозговые штурмы, дискуссии, обеспечивает принятие согласованных решений.


Это коллективная работа, направленная на совместное формирование значимых для организации решений в процессе диалога с ключевыми сотрудниками и руководством компании, проводится обычно под руководством стороннего коуча—модератора, который направляет групповую работу в нужное русло и подводит участников к генерации идей и принятию грамотных решений.
На рабочую сессию могут быть вынесены любые актуальные для компании задачи. Если сессия посвящена стратегическим вопросам развития бизнеса, ее называют стратегической.

По практике сегодня это наиболее эффективный формат принятия оптимальных решений, и только он дает реальные результаты для бизнеса. Сегодня успешно запустить изменения в бизнесе без грамотно проведенной стратегической сессии практически невозможно.

В процессе стратегической сессии, направленной на решение конкретной задачи, когда нет четкого представления о желаемом результате, под руководством и наводящим воздействием специалистов-коучей, проводящих и модерирующих сессию, команда предприятия находит ответы на все вопросы, необходимые для дальнейшей работы.

Что дает компании проведение стратегической сессии:
  • договоренности по ключевым вопросам. Согласованное видение текущего положения компании, ее целей, стратегии и тактики развития, описание и отладка необходимых процессов, распределение ответственности и полномочий;
  • реальные результаты по бизнесу (а не просто обучение, как на семинарах, тренингах и в MBA);
  • по итогам сессии появляются наброски реальных управленческих решений, которые остается отшлифовать и внедрить;
  • вовлечение команды, чем сразу снимается сопротивление нововведениям и изменениям. Когда люди сами принимают участие в выработке решений, они с гораздо большим энтузиазмом их реализуют;
  • рост уровня знаний и реальных управленческих командных команды, все компетенции остаются в компании, люди начинают думать на качественно новом уровне;
  • возможность найти ответы на все вопросы, необходимые для максимально эффективного ведения бизнеса, в том числе на перспективу.

Как правило, выделяем стартовые, установочные сессии, запускающие проект/бизнес; поддерживающие (корректирующие) сессии, а также антикризисные сессии, помогающие компании или проекту пройти кризисную, конфликтную или просто сложную ситуацию.

Стратегические коуч-сессии необходимы тем проектам и компаниям, которые испытывают некую стагнацию в своем текущем бизнесе, которые хотят внести в свой бизнес свежую струю, открыть какие-то новые направления, но не видят желаемых конкретных результатов, а также путей их достижения.
Чрезвычайно полезны стратсессии абсолютно новым проектам, которые только определяют направления и стратегии своего развития, для того, чтобы осуществить запуск оптимальным способом, поскольку в самом начале бизнеса вопросов, как правило, больше чем ответов.
Принципиально важным является проведение стратсессии сторонним профессиональным коуч-модератором, так как и запуск и инновации в бизнесе всегда требуют свежего независимого «незамыленного» взгляда со стороны.
автор
Татьяна Виноградова

исполнительный директор dewis, руководитель сектора индустрии и инфраструктуры туризма

Заполнить
бриф

Мы свяжемся с вами в течение суток, чтобы обсудить проект и назначить встречу.

В длинном брифе 4 блока: покупка актива, оперативное управление проектом, управление инвест-проектом, продажи и PR.

Заполните, пожалуйста, блоки, которые касаются вашего проекта, остальные можно пропустить. Чтобы заполнить каждый блок, вам потребуется около 10 минут.

1 блок
Покупка участка земли, здания, недостроя или действующего бизнеса
У вас уже есть на примете объект, который вы хотели бы приобрести? Если да, расскажите в двух словах о нем.
Есть ли идея бизнеса, который вы хотели бы там организовать?
У вас действующий бизнес в другой сфере и вы хотите диверсифицировать его в сферу доходной сервисной недвижимости? Коротко опишите интересующие вас направления.
Нужна ли вам консультация для определения перспективных направлений и подходящих для выбранной стратегии объектов недвижимости или земельных участков?
Вы планируете приобрести готовый действующий бизнес?
Вы планируете сами управлять приобретенным активом или работать с управляющей компанией?
2 блок
Оперативное управление
Расскажите в двух словах о вашем бизнесе? Тип бизнеса: отель, апарт-комплекс, жилой комплекс, кластер предприятий и т. д.; номерной (апарт) фонд; локация; спектр услуг; основные зоны доходности; объем материально-технической базы: здания, земли и т. д.
Вы работаете самостоятельно или бизнесом управляет УК?
Каковы GOP (Gross Operating Profit) и косты на производство продукта или услуги (Labour Cost, Food Cost)?
Какие показатели бизнеса вас не устраивают? Есть ли какие-то конкретные недочеты, которые вы видите и желаете исправить?
Сколько человек работает в отделе продаж? Опишите в двух словах, как организована работа департамента, кто за что отвечает?
Как часто проводятся аттестация и обучение персонала?
Есть ли на предприятии система контроля качества клиентского обслуживания?
Как организованы совещания? Какие типы совещаний вы проводите? Какие департаменты задействованы?
Каким образом планируется деятельности объекта на будущие периоды: стратегический план, план продаж и т. д.? На основании чего ставятся финансовые цели?
Каким вы видите будущее своего бизнеса?
3 блок
Управление инвест-проектом
Концепция проекта
Есть ли прописанная в формате документа концепция проекта? В нее входят общее видение, состав предприятий, спектр услуг, уникальное торговое предложение (УТП) будущего бизнеса.
Есть ли  продукты или услуги проекта, которые можно продавать уже сейчас? Есть ли очередь ввода их на разных стадиях готовности проекта?
Разработан ли брендинг проекта: платформа бренда, визуализации, месседжи? Выбраны ли целевые аудитории, на которые будет работать будущий бизнес?
Зарегистрированы ли товарные знаки?
Инвестиции
Нужны ли вам дополнительные инвестиции? Какие зоны доходности объекта потребуют соинвестирования, а какие — собственного?
Если проекту требуются инвестиции, готов ли портфель документации для предоставления инвесторам? Обычно в него входят концепты предприятий, финмодели, бизнес-план с описанием процессов и схемой реализации проекта, АГОО-рендеры, регламенты по деятельности инвесторов внутри бизнеса, а также форматы договоров на вступление в проект.
Известны ли точные суммы, которые потребуются от соинвесторов?
Архитектура и строительство
Есть ли прописанные регламенты по строительству и благоустройству на территории, где планируется размещение проекта?
Есть ли утвержденный концепт архитектуры и благоустройства и под него финально сделанный генплан? В него обязательно должны входить схема функционального зонирования, транспортная и инженерная схемы.
Есть ли проект планировки территории (ППТ) и проект межевания (ПМ)?
Что конкретно сделано по проекту на данный момент?
Как с точки зрения организационно-правовых форм вы действуете сейчас? И как планируете сохранять контроль во время оперативного управления?
Составлена ли диаграмма Гантта по проекту? В нее входят сроки, ресурсы, подрядчики, выход «продуктов» к продаже.
Рассчитана ли финмодель? Отдельная на каждую зону доходности проекта или общая на весь проект?
Кто занимается менеджментом проекта? Составлен ли стратегический план действий? Кто контролирует сроки и выполнение этих действий?
4 блок
Продажи и PR
На какую сумму уже продано и какие конкретно продукты или услуги? Какие обязательства после продажи клиентам вы взяли на себя? Как они выполняются?
Как происходит процесс продажи клиенту? Изготовлены ли презентационные материалы, макет, рекламный ролик? Каков набор материалов sales kit проекта?
Если клиенты уже есть, как они реагируют на ценовую политику и проект в целом?
Есть ли физический офис продаж?
Как организован поток «деньги от клиентов — работы по проекту», или это делается стихийно? Если это работающий бизнес — организована ли система работы с целевыми аудиториями и мониторинг финансовых потоков от них?
Как организовано послепродажное обслуживание клиентов? Как вы сообщаете им новости проекта, собираете обратную связь?
Как организована работа с возражениями клиентов? Были ли случаи возврата денег клиентам?
Прописаны ли рекламная и PR-кампании бренда? В PR-кампанию входят коммуникации, медиа-план, план презентаций, месседжи на сезонные кампании и отдельные мероприятия.
Что уже сделано по рекламе и PR? Cколько проведено мероприятий? Каковы конверсия и вовлеченность аудитории? Подсчитан ли финансовый результат от проведенных активностей (ROMI, return on marketing investment)?
Можете ли предоставить список партнеров и их функции? Что они уже сделали для проекта? Например, инфопартнеры или финансовые партнеры.